企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型期間,品牌老化是個(gè)再尋常不過(guò)的病癥。
幾乎每家品牌策劃公司在給企業(yè)做咨詢(xún)?cè)\斷時(shí),都會(huì)把它關(guān)在嘴邊。有趣的是,越是尋常的概念,就越少人去思考它的意義。比如,怎樣才算是品牌老化?品牌到底因?yàn)槭裁炊匣兀?br/>
01、品牌老化是因?yàn)槠放苿?chuàng)立時(shí)間太久?
提及品牌老化,多數(shù)人第一聯(lián)想到的應(yīng)該會(huì)是:品牌生命周期,似乎品牌如同人類(lèi)一樣,都會(huì)生老病死、命有定數(shù)。所以,品牌老化似乎是一條不可避免又不可逆的現(xiàn)實(shí)規(guī)律。
但是像可口可樂(lè),蒂芙尼,寶馬奔馳這些百年老品牌依然保持活力。
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02、是因?yàn)槠放菩蜗筇^(guò)時(shí)?
除了生命周期之外,也會(huì)有人把“老化”跟“過(guò)時(shí)”畫(huà)上等號(hào)。認(rèn)為品牌老化就是因?yàn)槠放评砟罨虬b太陳舊過(guò)時(shí),跟不上時(shí)代的變化,所以造成了品牌老化。
在實(shí)際商業(yè)案例中,過(guò)時(shí)的包裝下,裹藏著的也未必是老化品牌,很多時(shí)候只是品牌影響力并沒(méi)有精準(zhǔn)垂直到細(xì)分用戶(hù)。比如微信和QQ,90后覺(jué)得QQ花哨不適用,00后覺(jué)得微信品牌形象落伍。
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03、還有哪些跡象被算作是成因?
市場(chǎng)份額的下降=就是品牌老化?
兩者充其量只能算是相關(guān)性而不是因果性,很多網(wǎng)絡(luò)文章資料把知名度高、認(rèn)知度低歸為品牌老化的罪魁禍?zhǔn)?,但這種判別就更不存在因果性了,如果以此作為判別標(biāo)準(zhǔn),豈不是所有的品牌都曾經(jīng)未老先衰了?
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04、怎樣才算品牌老化?
首先回答一個(gè)問(wèn)題,品牌老化這件事,到底應(yīng)該是誰(shuí)說(shuō)的算?
實(shí)際上,企業(yè)并不擁有品牌,品牌真正的擁有人是消費(fèi)者,在市場(chǎng)環(huán)境中往往也是消費(fèi)者在定義著品牌的高低美丑、生老病死。
山本耀司曾說(shuō)過(guò):“自己這個(gè)東西是看不見(jiàn)的,撞上一些別的什么,反彈回來(lái),才會(huì)了解“自己”。所以,跟很強(qiáng)的東西、可怕的東西、水準(zhǔn)很高的東西相碰撞,然后才知道“自己”是什么,這才是自我。”
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一旦你能夠認(rèn)同“消費(fèi)者才真正認(rèn)知并擁有品牌”的觀點(diǎn),接下來(lái)你就會(huì)很容易找到判別品牌老化的三個(gè)關(guān)鍵條件——
第一,真正能定義品牌是否老化的,應(yīng)該是這個(gè)品牌的目標(biāo)消費(fèi)族群;
第二,真正老去的不是你的品牌,而是那些品牌的目標(biāo)消費(fèi)族群;
第三,目標(biāo)消費(fèi)族群要被認(rèn)定為“品牌老化”的大前提是,你的品牌必須曾在他們的心智中留下清晰的印記。
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來(lái)源:數(shù)英網(wǎng)
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